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  • 电信申诉处理系统

    福建省通信管理局本着“以人为本、监管为民”的理念,着手实现系统运行和处理流程无纸化来提升申诉中心的服务能力和工作效率。本系统主要采用网上申诉及处理的形式受理各类申诉和咨询业务。福建省通信管理局、福建省省内各基础电信运营商等相关人员都可通过互联网登录电信申诉处理系统了解案件处理的进展情况。案件的受理、处理及统计查询等过程均实现无纸化,畅通了部门间的沟通联系渠道,使电信服务质量问题在第一时间得到解决。

    通知公告 更多>>

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